Kjøpte billetter skannes fra telefon eller fra utskrevet billett ved inngang.
Kjøpte billetter refunderes ikke.
Festivalpass
Festivalpass kjøpt på nett må veksles inn i festivalbånd på festivalkontoret.
Ledsagerbevis
Innehaver av gyldig ledsagerbevis gis rett til gratis inngang for sin ledsager. Send e-post til post@hemnesjazz.no minst 24 timer før konsertstart for å være sikret plass på konserten.
Aldersgrenser
Ingen aldersgrenser i Samvirkelagsbakken, i parken, på omsorgssenteret, på Hundneset eller på ettermiddagskonserter på Lapphella.
Aldersgrense 15 år på Jernvaren på konserter som starter før kl. 21:00.
Aldersgrense 18 år på alle konserter som starter etter kl. 21:00.
Barn under 12 år har gratis inngang, i følge med voksen.